Recouvrement de créances pour entreprises
Récupérez vos impayés sans dégrader la relation clientLes retards de paiement fragilisent votre trésorerie et mobilisent votre temps.
Nous intervenons de manière structurée, progressive et respectueuse pour maximiser les chances de récupération.
Pourquoi agir vite en cas d’impayés ?
- Plus un impayé est ancien, plus il est difficile à recouvrer
- Les relances tardives banalisent le non-paiement
- La trésorerie se dégrade rapidement
- Le conflit s’installe… souvent inutilement
Notre approche du recouvrement
Recouvrement amiable structuré
La priorité est donnée à l’amiable lorsque cela est possible : relances cadrées, échanges professionnels et recherche de solutions.
Recours à des actions adaptées si nécessaire
Lorsque l’amiable n’aboutit pas, nous vous orientons vers la démarche la plus pertinente selon la situation, sans automatisme ni escalade inutile.
Décision éclairée, toujours maîtrisée
Aucune action n’est engagée sans validation préalable. Vous gardez la main à chaque étape.
A qui s’adresse le recouvrement ?
–> PME / TPE
–> Dirigeants débordés par les relances
–> Services administratifs sans ressources dédiées
–> Entreprises souhaitant externaliser sans perdre le contrôle
Les étapes du recouvrement
1. Analyse de la situation et des documents
2. Relance écrite et téléphonique encadrée
3. Négociation et solutions adaptées
4. Suivi et reporting clair
5. Orientation vers une procédure adaptée si nécessaire
Recouvrement et poste client : une démarche complémentaire
Le recouvrement de créances permet de traiter une situation existante.
La gestion du poste client, elle, vise à éviter que ces situations se reproduisent.
Délais de paiement, conditions commerciales, suivi des factures, relances :
un poste client structuré limite fortement les risques d’impayés.
C’est pourquoi le recouvrement s’inscrit souvent dans une réflexion plus large sur l’organisation du poste client.
